Документ описывает, какие персональные данные мы обрабатываем, с какими целями и как обеспечиваем их защиту.
1Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей и клиентов. Оператором персональных данных является Васильева Элеонора Сергеевна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятость), ИНН 771597367934, адрес электронной почты: v.eleonora88@mail.ru, телефон +7 906 072-80-81 (далее «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем данным, которые Оператор получает от клиентов в связи с оказанием консультационных (менторских) услуг.
2Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает данные, которые вы предоставляете добровольно:
- фамилию, имя, отчество;
- адрес электронной почты и номер телефона;
- идентификаторы в мессенджерах и социальных сетях для связи;
- содержание обращений, анкет и диагностических форм, сведения, сообщённые в ходе сессий.
Оператор не собирает специальные категории персональных данных целенаправленно. Технические данные (файлы cookie, статистика посещений) могут обрабатываться обезличенно, если используются сторонние сервисы аналитики.
3Цели обработки
Данные используются исключительно для: заключения и исполнения договора оказания услуг, связи с клиентом, организации и проведения сессий, приёма оплаты и формирования чека, а также для ответа на обращения. Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.
4Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект, и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5Конфиденциальность сессий
Содержание консультационных сессий и сведения, сообщённые клиентом, являются конфиденциальными. Оператор не разглашает их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, либо с отдельного согласия клиента. Аудио- и видеозапись сессий производится только с предварительного согласия клиента.
6Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные. Данные могут передаваться в минимально необходимом объёме платёжным сервисам и банкам (для оплаты), сервисам связи и видеосвязи (для проведения сессий), а также государственным органам в случаях, установленных законом.
7Хранение и защита данных
Данные хранятся в течение срока оказания услуг и последующего срока, установленного законодательством, а при его отсутствии: в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
8Права пользователя
Вы вправе запросить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для реализации прав направьте обращение на v.eleonora88@mail.ru.
9Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации. Рекомендуем периодически знакомиться с текущей версией.
10Контакты
По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь к Оператору: v.eleonora88@mail.ru, телефон +7 906 072-80-81.